14 мая 2025 г. член Постоянной комиссии Совета Республики по образованию, науке, культуре и социальному развитию, директор государственного учреждения образования «Молодечненская специальная школа-интернат» Наталья Глинская провела прямую телефонную линию и личный прием граждан в Молодечненском районном исполнительном комитете
К сенатору обратились граждане по вопросам капитального ремонта многоквартирного жилого дома, получения заключения о признании жилья непригодным для проживания, помощи в жизнеустройстве гражданина, отбывшего наказание, а также поступило предложение рассмотреть возможность внесения изменения в законодательство, касающееся определения оценочной стоимости домовладения.
Вопросы граждан, пришедших на личный прием, были тщательно рассмотрены членом Совета Республики совместно с приглашенными специалистами. Заявителям даны разъяснения и соответствующие рекомендации. По отдельным вопросам намечены пути решения. Все вопросы взяты под контроль.
«Работа с обращениями граждан — это сложный механизм, требующий системного подхода и глубокого понимания законодательства. Его эффективность напрямую влияет на уровень доверия граждан к власти и на стабильность общества. Эффективная работа в этой сфере требует соблюдения баланса между строгим следованием нормативным правовым актам и внимательным, гуманным отношением к каждому обратившемуся. Обращающийся гражданин — это человек со своими проблемами и ожиданиями. Поэтому важно проявлять уважение и попытаться понять позицию гражданина. Внимательное общение способно смягчить негативные эмоции и создать атмосферу доверия. Только такой подход позволит обеспечить эффективную обратную связь между населением и властью», — отметила сенатор.
Горячая линия
Электронные обращения
Обработка персональных данных